大阪で生まれ、九州まで車で旅行へ出かけるほどドライブが好きな家庭で育ちました。車が身近な存在だったので就職活動も自動車業界の中から会社を選び、10社ほど面接を受けたほとんどがトヨタ系列です。理由は実家の車がずっとトヨタでブランドに愛着があったから。当初は営業職を志望して各社の面接を受けていましたが、選考が進むにつれて人と話すことが好きで人とかかわる仕事がしたいけれど、本当に営業職が自分のやりたい事なのか、と悩んでいる時に出会ったのがトヨタレンタリース神奈川でした。強く印象に残っているのが説明会の後に行った人事担当の方との面談です。私の趣味であるアニメや漫画についてたくさん質問してくれました。これまで受けた他社の事務的な面談と明らかに違って私のことを知りたいという雰囲気を強く感じ、時間にすると30～40分ほどでしょうか。あっという間に楽しい面談の時間が過ぎた段階で私は、「ここで働きたい！」と強く思うようになりました。

神奈川県には観光スポットが沢山あり、土日や大型連休になると予約に関するお問い合わせの電話を頂くことが多く、お客様も途切れることなくご来店頂けます。一日の中でも出発の朝と返却の夕方は特に業務が集中し、お客様へのご案内等の接客業務と並行して、他のスタッフと連携をとりながら洗車も行っています。接客業は勿論ですが、お客様が気持ちよく過ごせる空間づくりのお手伝いができる洗車作業にもやりがいを感じています。また、店舗や本社の先輩方は本当に皆さん親切で、「電話の声がハキハキして気持ちいいね！」「説明がスムーズになったね！」と声に出して褒めてくれるので、「私、成長しているのかな…」と不安になったことは一度もありません。「分からないことは何回でも聞いてね！」と言ってくれたお陰で自信をもって業務に取り組めています。私にも後輩ができたら気持ちがポジティブになれるよう、いい部分を積極的に見つけて声をかけてあげたいです。